适用对象:仅面试 / 选拔“新媒体”公众号排版与未来拓展方向的候选人。
当前现实:主要工作=公众号图文排版 + 基础校对 + 简单素材处理。
目标延展:逐步建立(1)规范体系(2)稳定产能(3)选题与数据初步闭环(4)视觉与模板资产(5)潜在矩阵平台探索(如视频号/短内容)。
1. 新媒体岗位能力地图(L0-L3 分层)
| 等级 | 关键词 | 主要表现 | 典型产出 | 面试识别信号 | 是否录用优先 |
|---|---|---|---|---|---|
| L0 学习期 | 基础操作 | 会用编辑器粘贴+基本排版,需 Checklist | 1 篇格式合规推文(纠错需多) | 反复说“应该”“差不多” | 低(除非高潜态度) |
| L1 稳定执行 | 稳定/细致 | 排版错漏少,自检体系初步 | 稳定周更排版 2-3 篇 | 能描述自检顺序 | 中高 |
| L2 规范守门 | 终检/流程 | 整理规范清单;能指导他人 | 排版终检清单 v1;误差统计 | 讲“我总结/沉淀” | 高(稀缺) |
| L2' 选题文案 | 内容结构 | 能压缩冗长;标题初步 A/B 思路 | 选题池表;1 篇点击较好复盘 | 有“读者视角/钩子”语言 | 中高 |
| L2'' 视觉模板 | 统一视觉 | 建立基础封面/组件模板 | 封面模板包;色板 | 说“统一/风格/组件” | 中 |
| L3 综合带动 | 小组协同 | 排期主导;数据初步分析;带新人 | 周/旬数据表;培训稿 | 提“流程+指标+人” | 极高 |
说明:L2 分出不同专长轨迹,可并行;L3 需兼具流程意识 + 一条特长(文案/视觉/质检任一)。
2. 面试核心评估维度与权重建议
| 维度 | 权重 | 观察点 | 录用最低要求 | 加分信号 |
|---|---|---|---|---|
| 规范与细节 | 25% | 是否主动提对齐/留白/错字/格式 | 能讲出 3+ 排版自检项 | 有“批量化”想法(批量替换/模板) |
| 协同与推进 | 15% | 催稿节奏、沟通缓和冲突 | 描述过提醒策略 | 说“提前预判”“预留缓冲” |
| 学习与沉淀 | 20% | 是否总结/建立清单 | 愿意做 Checklist | 主动要做《排版手册》 |
| 内容与结构 | 15% | 段落逻辑、标题感 | 能判断一标题优缺点 | 提“信息层次/读者路径” |
| 视觉感知 | 10% | 统一性/对比/层次 | 不用“好看”敷衍 | 用“层级/字重/留白/引导” |
| 数据意识 | 10% | 阅读量/发布时间假设 | 至少提出“统计+对比” | 讲“变量控制/实验” |
| 潜力与态度 | 5% | 主动性/反思具体 | 真实不空泛 | 提“3 周小行动”计划 |
3. 结构化面试脚本(12 分钟模板)
| 阶段 | 时间 | 目标 | 示例提问 | 追问路径 |
|---|---|---|---|---|
| 1 破冰 | 0:30 | 放松+核实名字 | “今天精力状态如何?紧张 1-10 给个数” | 轻微情绪调节 |
| 2 最有成就经历 | 1:30 | 找主标签(执行/创意/规范) | “一件你做完觉得值的事情” | 角色→动作→结果→反思 |
| 3 志愿动机 | 1:30 | 排版认知 & 真伪 | “为什么想做新媒体(而不是__)?” | 期望 vs 实际工作对比 |
| 4 核心能力案例 | 3:00 | 选2维度深挖 | “讲一次赶时间仍保证质量的排版” / “讲一次你让别人按时交稿” | 工具/顺序/结果/复盘 |
| 5 情景题 | 2:30 | 逻辑与迭代 | 见情景题库 | “还有第二方案吗?” |
| 6 未来 3 周计划 | 1:00 | 主动改进 | “给你 3 周,新人身份,你能落地什么?” | 拆解→里程碑→衡量 |
| 7 反向提问+收束 | 1:00 | 真实兴趣 | “还有想了解的?” | 关注点分类(成长/资源) |
| 内部记录 | 1:00 | 打分 | —— | 分歧标记 |
4. 场景 & 情景题多层追问库
A. 时间压缩
题:终稿晚到 2 小时,仍需当天 20:00 发,17:30 才拿到初稿。你怎么做?
追问:
- 你第一步检查什么?
- 哪些排版装饰可以砍?
- 如何告知供稿方保持关系?
- 结果如果仍延误 10 分钟,复盘要点?
观察:排序逻辑、保底清单、有无协同沟通语气。
B. 高错误风险
题:排版过程中发现时间地点似乎互相矛盾但负责人暂时失联。
追问:底线判断→临时占位说明→回滚策略。
C. 多稿冲突
题:今天已有两篇活动稿,还有一篇性质相似排期重叠,是否发?
追问:差异化策略(改角度/换封面/延迟)→数据假设→选题池调度。
D. 质量 vs 速度冲突
题:只剩 30 分钟,稿件语言冗长无重点。
追问:压缩标准(删冗余 vs 重写首段)→“3 层结构”能力→是否列自检顺序。
E. 素材缺失
题:供稿图像模糊且比例错误。
追问:替换来源(图库/截帧/图形化)→最小可用视觉→投稿规范沉淀。
F. 规范建设
题:如果让你本周输出一份“排版终检 12 条”你会列哪些?
追问:是否分类(文字/视觉/链接/数据/权限)→如何验证执行率。
G. 数据初步
题:如果阅读下滑 2 周,你会先做什么表?
追问:字段(发布时间、标题长度、封面类型)→对比逻辑→下周实验。
5. 行为问题深挖模板(STAR++)
基础:情境(S)→任务(T)→行动(A)→结果(R)→反思(+)→迁移(M)
示例追问:
- 反思:如果再做一次,你删掉哪个步骤?
- 迁移:这经验在新媒体排版里怎么应用?
6. 红旗(Red Flags)与缓解策略
| 红旗 | 典型语句 | 影响 | 处理/追问 | 去留建议 |
|---|---|---|---|---|
| 只谈“好看” | “排版就是看着舒服” | 抽象难执行 | 追问具体指标(留白/字号/对齐) | 若持续空泛→谨慎 |
| 无复盘意识 | “就按感觉来” | 难提升 | 追问失败经历 | 若无真实失败案例→低 |
| 抗压差 | “紧急就熬” | 可持续性低 | 追问节奏控制 | 需对冲配稳定型 |
| 缺协同 | “别人慢我也没办法” | 催稿弱 | 追问提醒策略 | 有改善意愿可培养 |
| 完美主义拖延 | “不完美不发” | 节奏风险 | 给时间压缩情景 | 若不懂取舍→风险 |
| 数据排斥 | “数据不重要” | 难做迭代 | 追问假设/对比 | 仅排版型尚可,但限发展 |
7. 候选人画像 archetypes(用于搭配)
| Archetype | 核心优势 | 配置用途 | 风险 | 搭配建议 |
|---|---|---|---|---|
| 排版工匠 | 细致+低错率 | 稳定产出 | 创新低 | 配 1 创意 |
| 终检守门 | 规范+挑错 | 质量底线 | 可能挑剔 | 配 协调型 |
| 选题策划萌芽 | 标题/结构 | 内容新鲜 | 稳定性未知 | 配 工匠型 |
| 数据意识萌芽 | 统计+好奇 | 迭代起步 | 实操少 | 给轻项目 |
| 视觉模板建立者 | 视觉统一 | 封面资产 | 速度风险 | 配 执行型 |
| 综合协调 | 排期+沟通 | 团队枢纽 | 细节易疏 | 配 守门型 |
8. 30/60/90 天带教路径(录用后)
| 时间 | 目标 | 关键动作 | 衡量 | 辅助工具 |
|---|---|---|---|---|
| 0-30 天 | 基础稳定 | 跟排 5+ 篇,完成终检清单 v1 | 错漏率 <5% | 共享清单、对照表 |
| 31-60 天 | 产出+优化 | 独立排版 8+,提出 1 改进点 | 采纳改进≥1 | 反馈会(周) |
| 61-90 天 | 轻拓展 | 统计 3 周阅读表;封面模板 3 套 或 选题池草稿 | 数据表完成;模板使用率 | 看板/飞书多维表 |
9. 录用后可选“微项目菜单”
| 类别 | 项目 | 说明 | 周期 | 成功标志 |
|---|---|---|---|---|
| 规范 | 排版终检 12 条 | 分类:文字/视觉/链接/元信息 | 1 周 | 应用率≥70% |
| 模板 | 封面 6 款 | 统一主色/子色、适配 3 场景 | 2 周 | 使用 4 次+ |
| 数据 | 周报 v1 | 字段:标题/发布时间/阅读/点赞 | 3 周 | 形成趋势注释 |
| 选题 | 选题池 | 10 条(目的/角度/潜在素材) | 2 周 | 被采纳≥2 |
| 培训 | 新人速训 10 分 | 工具演示+Checklist | 2 周 | 新人错漏下降 |
| 资产 | 图片素材库 | 归类:人物/活动/校园风/图标 | 4 周 | 查询响应<1min |
10. 面试“六类问题”题库(快速抽)
| 类型 | 目标 | 示例 |
|---|---|---|
| 经验回放 | 验证真实经历 | “讲一次排版返工的经历” |
| 能力拆解 | 看思路顺序 | “自检顺序写给我听” |
| 情景决策 | 压力取舍 | “20 分钟被要求改整篇风格” |
| 改进提案 | 主动性 | “你第一眼看我们最近推文想改什么” |
| 迁移应用 | 可塑性 | “你在__部门经验哪点最能帮新媒体?” |
| 价值观 | 稳定协同 | “你怎么看待‘质量 vs 截止期’冲突” |
11. 现场笔记速写模板
姓名:___ 标签初判:执行 / 规范 / 选题 / 视觉 / 数据 / 协同
最佳案例标题:________________________________
自检要素提到数:__ (目标≥3)
情景题排序逻辑是否清晰:是 / 否 关键词:_____________
未来 3 周微项目:__________________________ 可行性:高 / 中 / 低
红旗:______________________________________
转岗建议(若有):_________________________
综合:A / B / C 复核:是 / 否
12. 质量校验清单(终检 12 条建议模板)
| 类别 | 项 | 说明 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 文字 | 标题 | 是否有钩子 / 关键信息齐 | □ |
| 文字 | 首段 | 30-60 字抓住“是什么/为何读” | □ |
| 文字 | 人名/时间/地点 | 对照原始资料核实 | □ |
| 视觉 | 封面图 | 清晰/比例/风格统一 | □ |
| 视觉 | 分隔/留白 | 段落不过长,逻辑块分明 | □ |
| 视觉 | 对齐 | 标题/图片说明一致对齐 | □ |
| 格式 | 字号/行距 | 主/副/引用差异明确 | □ |
| 格式 | 标点/引号 | 全角半角统一 | □ |
| 链接 | 外链/二维码 | 测试可用 | □ |
| 元信息 | 发布时间 | 与计划表一致 | □ |
| 元信息 | 封面/摘要 | 摘要首句审过,无错字 | □ |
| 元信息 | 权限 | 发布账号 / 预览检查 | □ |
13. 工具与效率建议
| 需求 | 推荐 | 用法要点 |
|---|---|---|
| 排版 | 微信官方编辑器 / 秀米 | 控制样式数量,减少嵌套 |
| 自检 | 搜索/替换 | 统一时间格式“10月X日” |
| 视觉 | Canva / Photopea | 快速改尺寸/加遮罩 |
| 素材管理 | 云盘分层(年/月/主题) | 命名:日期_活动_序号 |
| 数据统计 | 飞书多维表/Excel | 字段固定,下拉统一值域 |
| 协同 | 飞书群“约稿线程” | 提前 T-2 / T-1 / T-0 提醒 |
14. 提问深挖示例脚本(可直接照读)
排版质量案例:
“请具体讲一篇你做过的内容。先给我标题/发布时间/字数范围。然后说 3 个你做出的决定(例如删减、替换图片、改标题),每个决定为什么做、结果如何。”
自检顺序:
“假设你已经排完,还剩 5 分钟,你会按什么顺序最后检查?逐条说,我做记录。”
未来改进:
“如果让你第一周就交一个文档来证明你在学习,你会选择写哪种(规范 / 数据 / 模板 / 选题)?为什么?”
15. 评分矩阵(可贴墙)
| 维度 | 1 分 | 2 分 | 3 分 | 4 分 | 5 分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 规范细节 | 几乎无概念 | 说 1-2 个关键词 | 能列 3-4 自检项 | 能说明分类与顺序 | 能提出优化+沉淀思路 |
| 协同推进 | 被动等待 | 单次提醒 | 有节奏(至少两轮) | 会预判风险 | 可制定共享排期机制 |
| 学习沉淀 | 无实例 | 想“学习” | 有具体计划 | 已做过清单/模板 | 主动改良他人流程 |
| 内容结构 | 抽象泛泛 | 段落分不清 | 能概述结构 | 能优化压缩 | 有钩子、结构语言化 |
| 视觉感知 | 只说好看 | 说颜色/图片 | 讲对比/层级 | 讲统一+场景区别 | 能制定微规范 |
| 数据意识 | 抗拒 | 只看阅读量 | 想统计但无结构 | 列出关键字段 | 形成实验假设 |
16. 不同类型候选人安排策略
| 类型 | 招 0 / 1 / 2 人如何影响团队 | 是否需辅岗 |
|---|---|---|
| 终检守门 | 无则错漏率高 | 需配执行型 |
| 排版工匠 | 过少影响交付稳定 | 可兼带教 |
| 视觉模板 | 无则封面风格发散 | 配终检型 |
| 选题策划 | 无则易内容同质 | 配数据意识 |
| 数据意识 | 无则难优化发布时间 | 配选题/终检 |
| 协同统筹 | 无则排期靠个人习惯 | 配工匠型 |
17. 冷场→重启 10 句(按递进)
- “那我们聚焦一篇你印象深的内容,好吗?”
- “给我 3 个你觉得排版时一定要注意的词。”
- “如果只保留一个装饰元素,你留哪个?”
- “你认同‘先结构后美化’吗?为什么?”
- “假设我删掉你一半时间,你最先砍什么步骤?”
- “你见过最糟糕的一篇图文问题出在哪?”
- “你觉得发布时间对阅读的影响大概 0-100 打个分?”
- “最近最喜欢的一个标题是什么?简单拆分理由。”
- “愿意第一周就接 2 篇排版吗?担心点是什么?”
- “最后一个问题:如果录用,你最想立刻问团队的一件事是什么?”
18. 二次确认触发(仅新媒体)
- 面试中“规范”和“数据”均低但排版执行意愿强 → 可给 30 分钟排版试题再判定。
- 候选人自称会“模板化/复盘”但示例不具体 → 要求提交 1 份结构化清单草稿。
19. 试题示例(备用)
- 给一段 800 字原始散文稿:要求 → 调整为适合公众号首发结构(首段钩子+小标题+结尾 CTA),标注你的删减逻辑(10 分钟)。
- 给 3 张风格不统一图片:要求 → 选 1 主图+简单说明如何裁剪/加处理保证统一(文字描述即可)。
- 模拟“发布时间数据表”字段设计:列出至少 6 个字段并说明每个价值。
20. 面试官使用总结
- 先判:此人最自然出现的关键词落在哪个主轨迹(执行/规范/选题/视觉/数据/协同)。
- 不要平均追问:选 2 主轨迹深挖 + 1 备轨迹确认潜力即可。
- 结束一定要让候选人给“3 周内微项目”——这是判断是否真能落地的强信号。
- 录用配置:保证“终检+执行+内容/视觉+成长潜力”四象限至少各有人。
(以上内容可按需继续扩展:若需我再生成试题素材、排版清单可直接提出。)